Politique de Remboursement

Nous ne procédons pas au remboursement de commande qui ont pour motif les délais de livraison, celui-ci étant clairement indiqué dans nos conditions générales de vente ainsi que notre FAQ.

Si le client souhaite annuler sa commande, il dispose d'un délai de 6 heures après sa commande pour contacter notre service client par mail : contact@jouet-pat-patrouille.com ou sur notre page contact.

Nous remboursons en 7 à 14 jours selon votre méthode de paiement.

Les demandes faites sur les canaux de nos réseaux sociaux ne sont pas recevables. Veuillez nous contacter par mail (contact@jouet-pat-patrouille.com) ou sur notre page de contact.